- Le Informamos que ya tiene a su disposición la oportunidad de consultar en Línea a su Estado de Cuenta y/o su Reporte de Cartera Vencida al día.  Todo esto a través de nuestra página de Internet.

- Quiere saber cuanto tiene que pagar?

   Consulte su Reporte de Cartera, en el cuál usted podrá saber cuanto tiene que pagar al día de hoy.

- Quiere ver un resumen de sus movimiento al fin de mes?

   Consulte su Estado de Cuenta en el cuál se le informará que cargos o que pagos se realizaron durante el período anterior.

 Requisitos:      Tener su Clave de Usuario y Pasword. Si no cuenta con ellos favor de solicitarlo por correo electrónico a   cualquiera de las siguientes direcciones Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla  o bien hablar a nuestras oficinas al teléfono 800-48-500 en el cuál lo canalizarán con el personal autorizado para proporcionar dicha información.

                          Una vez que usted cuente con su clave y password, basta con teclearlos en el área de acceso restringido y usted podrá seleccionar la opción que desee consultar.

                          Si usted cuenta con una dirección de correo electrónico (e-mail) favor de proporcionarlo al personal de créditos (800-48-506) ya que a través de su cuenta se le podrán enviar comunicados, noticias y/o promociones  en forma automática.

Cualquier duda o aclaración para poder tener acceso a su estado de cuenta o reporte de cartera vencida favor de comunicarse a nuestra área de sistemas al teléfono 800-48-512 o 800-48-513.

Cualquier duda o aclaración en cuanto a la información que le está presentando su estado de cuenta o reporte de cartera vencida favor de comunicarse con el área de cobranza al teléfono 800-48-505 (Cobranza) ó al 800-48-503 (Caja).

Nota: Estos reportes son únicamente de carácter informativo y no son validos para efectos legales ni fiscales.